Czas realizacji zamówienia
Każda lampa FALUM powstaje po złożeniu zamówienia. Nie trzymamy magazynu gotowych sztuk — Twoja lampa jest drukowana, składana i sprawdzana pojedynczo, dopiero gdy wiemy, jaki kolor i rozmiar wybrałeś.
Co dzieje się po złożeniu zamówienia
1. Płatność. Realizację zaczynamy po zaksięgowaniu wpłaty. Przy szybkim przelewie, BLIK-u i karcie dzieje się to w kilka minut; przy zwykłym przelewie bankowym dochodzi czas księgowania, zwykle jeden dzień roboczy.
2. Druk. Od kilku do kilkunastu godzin ciągłej pracy drukarki, zależnie od rozmiaru. Rozmiar L to najdłuższy druk w kolekcji.
3. Montaż i test. Składamy oprawę, podłączamy zasilanie i sprawdzamy każdą lampę pod napięciem przed zapakowaniem.
4. Wysyłka. Pakujemy i przekazujemy przewoźnikowi. Numer przesyłki dostajesz e-mailem.
Terminy wysyłki
S — 24 cm ....... 3–4 dni robocze
M — 34 cm ....... 3–5 dni roboczych
L — 50 cm ....... 5–7 dni roboczych
Do tego doliczasz czas dostawy przewoźnika, zwykle 1–2 dni robocze — szczegóły na stronie Czas i koszty dostawy.
Większe zamówienia i formy na zamówienie
Przy zamówieniach powyżej trzech sztuk oraz przy formach projektowanych pod konkretną przestrzeń termin ustalamy indywidualnie i potwierdzamy e-mailem, zanim przyjmiemy zamówienie. Zwykle mieści się w 10–20 dniach roboczych.
Jeśli termin miałby się wydłużyć
Zdarza się — awaria drukarki, brak konkretnego koloru u dostawcy filamentu. Wtedy piszemy do Ciebie tego samego dnia, podajemy nowy termin i pytamy, czy chcesz czekać. Jeśli nie — zwracamy pełną kwotę.
